|
Poradna k produktu TP-LINK Tapo C310
Objednací kód: 9904453,Part No.: Tapo C310 ,Záruka spotřebitel/ostatní: 24 měsíců / 24 měsíců
|17. 1. 2024
Dobrý den. Mám dotaz, jak se nastavuje aktuální čas na kameře. Když najedu na mobilu na kameru, na displeji je nesmyslný čas i datum. Např: Aktuální čas je 12:15 a na displeji se ukáže 16:20. Nevím co s tím. Díky.
|18. 1. 2024
Dobrý den,
veškeré nastavení kamery se dělá v aplikaci Tapo.
Pokud ani toto nepomůže, doporučuji kontaktovat podporu výrobce.
|29. 6. 2023
Dobrý den, u kamerky tapo c310 jsme při resetování příliš zmáčkl toto tlačítko a bohužel bez něj se kamera nedokáže přihlásit. Je možné to nějak obejít?nebo musím poslat kameru do servisu. Děkuji za odpověď MC
|24. 3. 2023
Dobrý den. Jde připojit Tapo kameru k jiné Wifi síti než Tp link ?
|24. 3. 2023
Dobrý den,
kameru si připojíte k WiFi síti, která bude v dosahu a ke které budete znát heslo.
|24. 3. 2023
Dobrý den. Jde přtipojit Tapo kameru k jiné Wifi síti než Tp link ?
|30. 12. 2022
stále se nám nejde připojit ke kameře máme jí přes kabel v aplikaci jí to hledá zaplou wifi máme ale stále nic nenachází jí to nevíme už co s tím :(
|1. 1. 2023
Dobry den,
pro technicke informace muzete kontaktovat primo vyrobce na podpore v Cz jazyce.
https://www.tp-link.com/cz/about-us/contact/
|22. 10. 2022
Skvělé a korektní odpovědi, je vidět, že specialisté se v této kameře vyznají. Já mám jen jednu připomínku k detekci osob. Pokud je nastavena, většinou to funguje, ale reaguje to i na světla projíždějících aut, bohužel ale i na déšť. Pokud prší a nemusí to být hustě, kamera stále hlásí, že se něco děje. I když je nastavena nižší citlivost. Jinak výrobce dodává program Tapo určený pro ovládání všech svých chytrých zařízení, k jeho provozu je ale nutný cloud. Takže si musíte platit roční nebo měsíční předplatné. Není to žádná darda, ale jinak je možné stahovat záznamy z se karty jen na telefonu, který byl určen jako řídící. Ale údaje je možné přesměrovat (sdílet) i do jiného zařízení, které má přístup k záznamům, musí být ale na stejné WiFi jako je kamera, ale kameru z něj nelze nastavovat.
|27. 7. 2022
Kamera TP link c310: 1.je možné odpojit kabel pro zapojení do routeru, v případě, že chci použít WiFi připojení?
2.je možné mít vypnutý alarm, aby pokaždé, když kolem kamery někdo projde nezačala alarmovat?
Díky za odpověď
|27. 7. 2022
Dobrý den,
ano, vy si můžete vybrat jestli kameru připojíte kabelem či WiFi. Alarm lze nastavit tak, jak budete potřebovat.
Vše se nastavuje v aplikaci, případně může pomoci technická podpora výrobce.
PRO ČESKÉ A SLOVENSKÉ UŽIVATELE
Local No.:
+420 212 812 622 / SK +421 233 006 532
Fee:
Depending on rate of different carriers.
E-mail:
[email protected]
|10. 6. 2022
Dobrý den, chci se zeptat, zdali kamera bude funkční pokud nebude připojena ani přes ethernet ani přes wi-fi ale pouze při zapojení do zasuvky? Pokud ano tak popřípadě jestli budu moci přes telefon (ten wi-fi připojení má) sledovat záznamy z kamery které by byly ukládány na paměťovou kartu a sledovat tak aktuální dění přes aplikaci v telefonu ? Předem Děkuji za odpověď
|13. 6. 2022
Dobrý den,
bohužel kamera potřebuje ke svému fungování připojení přes internet.
|27. 4. 2022
Jaká je prosím délka napájecího kabelu? Díky za info.
|27. 4. 2022
Dobrý den,
délka napájecího kabelu je 3m.
|15. 2. 2022
Jde přikoupit pojištění proti rozbití a krádeži jak to má konkurence? Děkuji za odpověď
|25. 1. 2022
Dobrý den, kde je možno zakoupit prodlužovací kabel 5 až 10m k napájecímu zdroji? Případně konektory F a M které by se daly použít při výrobě prodlužovacího kabelu.
Děkuji
|25. 1. 2022
Dobrý den,
bohužel takové produkty nemáme v nabídce a neumíme je nabídnout.
|22. 10. 2022
Oba konektory, samičku i samečka k umístění na kabel je možné zakoupit v obchodě GM Electronic v Karlíně přes pult nebo si je objednat přes jejich e-shop gme.cz. Hledejte DC konektor 5,5/2,1 mm zásuvka na kabel K37724A a k tomu protikus, někde jsem ho tam viděl samostatný, ale teď mi to vyhledává jen protikus a 20cm kabelem k připojení do svorkovnice nebo si musíte koupit dvpiziloby kabel a spájet to a zaizolovat. Těch obchodu se součástkami a kabliky je spousta,ušité hledat. Těším stejný problém, takže proto se dělím o zkušenosti.
|22. 10. 2022
Omlouvám se za překlepy ale jistě jste to pochopil.
|25. 12. 2021
Dobrý den, je možné zvukový alarm vypnout? Děkuji.
|13. 1. 2022
Dobrý den,
ano, vše lze nastavit v aplikaci.
|3. 12. 2021
Dobry den, prosim doporuceni jakou pametovou kartu do teto kamery. Dekuji
|3. 12. 2021
Dobrý den,
výrobce doporučuje microSD kartu až do velikosti 128 GB.
Najdete na eshopu zde:
https://www.tsbohemia.cz/elektronika-mobily-a-tablety-pametove-karty-micro-sd_c6269.html#cls=spresenttrees&strid=6269&sps_v_1125=32&sps_v_1125=64&sps_v_1125=128&sps_v_1131=micro%20sd&sps_v_1131=micro%20sdhc&sps_v_1131=micro%20sdxc
|13. 7. 2021
Dobry den, prosim doporuceni jakou pametovou kartu do teto kamery. Dekuji
|14. 7. 2021
Dobrý den,
můžeme doporučit:
https://www.tsbohemia.cz/samsung-micro-sdxc-128gb-evo-plus-uhs-i-u3-adapter-na-sd_d352294.html
|3. 7. 2021
Dobrý den, má aplikace k této kameře možnost jednoduše sdílet ( odeslat mailem, uložit na mobil atd. ) uložené záznamy videa?
Ptám se proto, že mám Xiaomi 360 a aplikace mi hodně takovouhle základní věc neumí....a kameru nechci zbytečně vracet kdyby to tak, neuměla.
Díky moc,
Ota
|26. 10. 2021
Dobrý den, ano umí. Nejde tak o kameru, jako o aplikaci, a ta toto umožňuje. Záznam, který máte uložený buď na SD kartě či na cloudu si snadno uložíte z ,, přehrávání" do paměti a odsud odešlete přes ,,sdílet" kamkoliv a jakkoliv.
|7. 11. 2020
Dobrý den
Jak je řešena napájení kamery TP LINK TAPO C310? Na baterie v kameře, nebo je pres zdroj na 230V.
Děkuji
|26. 10. 2021
Dobrý den, napájení kamery je přes 9V adaptér zapojený do sítě 230V.
|6. 11. 2020
Jak je prosím řešeno napájení kamery. Lze také přes ethernet kabel?
Díky
FV
|26. 10. 2021
Dobrý den, nelze, pouze přes 9V adaptér zapojený do 230V sítě. Zřejmě z důvodu, že je to primárně WiFi kamera. Těch na ethernet kabel je spousta, bezdrátových již míň, od této značky v ČR venkovní jediná, vnitřních jsou v ČR tuším tři druhy.
|4. 11. 2020
Dobrý den,
jaký je dosah čidla pohybu spouštějícího alarm a jak velký objekt čidlo aktivuje ? Milan
|26. 10. 2021
Dobrý den, tento údaj není nikde uváděn, nicméně pokud vezmeme známé veličiny jako je úhel 104° a dosvit IR (min.po tuto hodnotu by mělo snímat i čidlo) 30m, tak prostým výpočtem rovnoramenného trojúhelníku vychází bočnice C= 47,3m a oblast trojúhelníku 436.63m2, tj.při zachování úhlu, 30m od kamery a mezi těmito bočnicemi bude necelých 48m, kde bude fungovat dosvit IR a i čidlo pohybu. Víc Vám nepomůžu, já sám mám členitý terén, kde těchto hodnot ani nedosáhnu. Každopádně pokud máte velký pozemek nutný dohledu nezbyde Vám nic jiného, než pořídit kamer víc, minimálně do každého rohu areálu, kde bude výhoda ,,vykrytí" kamer navzájem k eliminaci vandalského či cíleného zaslepení některé z nich..
|26. 10. 2021
.. přehlédl jsem Váš druhý dotaz na velikost objektu, který spustí nahrávání (alarm, zaslání notifikace, atd.), takže vše závisí na Vašem nastavení notifikací. Lze nastavit citlivost detekce od nejnižší po nejvyšší a poté i AI detekci na ,,pohyb osoby". Při nejvyšší citlivosti detekuje pohyb listí na stromech, v noci kužel světla od projíždějících aut, při nejnižší bez problémů detekuje veškerý hmyz poblíž kamery, což eliminuje jen AI detekce nastavená na osoby, a běžná detekce vypnutá. Nicméně i tak ,,detekuje" mlhu jako osobu, a poté naopak občas nedetekuje skutečnou osobu. Každopádně za tuto cenu....