Dobrý den, zakoupil jsem u vás sluchátka Tactical Black Hawk StrikePods a mám s nimi zásadní problém. Nevím jestli je to nějaká softwarova chyba tohoto kusu, ale sluchátko se mi na každém připojeném zařízení napáruje každé zvlášť (jako dva řádky v bluetooth seznamu spárovaných zařízení) a potom jde spustit jen levé nebo pravé podle toho, který řádek se označí. Nepřišel jsem na to jak tento problém odstranit. V žádném návodu jsem jak postupovat nenašel. Prosím tedy o radu, jinak je budu muset vrátit jako pro mě nepoužitelná.
S pozdravem P. Hanák
tel: 732122566
Martin, (T.S.BOHEMIA)|6. 12. 2023
Dobrý den, výrobce nám zaslal tento postup:
Je třeba smazat spárovaný profil v telefonu a poté na sluchátkách podržet tlačítko po dobu 10s a vložit do pouzdra. Poté je třeba otevřít pouzdro, ale sluchátka nevyndávat z pouzdra. Po dobu párování s telefonem musejí sluchátka zůstat v pouzdře.
Petr, |6. 12. 2023
Bohužel to nijak nepomohlo. I v pouzdře se objevuje každé sluchátko jako samostatný objekt pro připojení. Při tom restartu po 10s se ozve nějaký hlas s oznámením, že restart proběhl?
Martin, (T.S.BOHEMIA)|6. 12. 2023
Dobrý den, pravděpodobně vadný kus. Doporučuji reklamaci.
Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.