Dobrý den,
poslední měsíc při přepínání programů, se odezva prodlužuje, na obrazovce se objevuje kolečko, které se točí. Tato akce trvá cca 10-15 sec., pak najede požadovaný program.V dolní části obrazovky se objevuje program nenalezen, zkontrolujte připojení antény. Anténář vše zkontroloval, že je v pořádku. Označil jako viníka TV a systém Andrioid. Tento jsem několikrát restartoval, aktualizoval, znovu naladil od továrního nastavení, ale situace se nezměnila, řekl bych, že se zhoršila. Ví někdo, kde je problém?
Předem děkuji za rady.
P. Fridrich
Petr |26. 2. 2024
Dobrý den, sledujete prosím TV přes pozemní vysílání, kabelovku, nebo satelit? A jakou máte verzi software?
Vyskytuje se problém vždy nebo nahodile? Není TV celá zpomalená? Funguje v menu normálně, nebo i při použití nějaké aplikace?
Doporučil bych vyzkoušet odpojit od TV veškeré externí zařízení.
Pokud je anténa v pořádku, je aktuální software a obnovení továrních dat nepomohlo, může být vadná základní deska, případně tuner. Pokud bude problém i po tomto přetrvávat tak nás prosím kontaktujte. Děkujeme za dotaz a přejeme Vám hezký den. Za tým TS.BOHEMIA, Petr
Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.