Poradna k produktu Sencor STS 1110

Dobry vecer, nedavno jsme si od Vas koupili tento topinkovac od Sencoru a mame takovy problem. Postupovali jsme podle navodu a kdyz jsme chteli opect toustovy chleba a cekali, az vyskoci z topinkovace, nic se nedelo. Nakonec jsme museli rucne ukoncit opekani a vylezly nam akorat cerne kusy. To bylo jak pri doporucenem 3. opekacim stupni, tak pri tom 1. Rada bych vedela, jak dlouho trva opekaci doba na jednotlivych stupnich, jestli mame dale cekat nebo radeji hned reklamovat. Dekuji.