Poradna k produktu Řetěz SHIMANO MTB CN-HG95 - 10 rychlostí - 116 článků + čep
Objednací kód: 88901864,Part No.: ICNHG95116I,Záruka spotřebitel/ostatní: 24 měsíců / 12 měsíců
|18. 7. 2018
Dobry den,
zakoupil jsem tento retez a po montazi na kolo jsem pred prvnim vyjetim jeste pro jistotu zmeril roztec pro opotrebeni (vytahani )retezu. Namerena hodnota byla 132,4 mm. U novych retezu se tato hodnota pohybuje kolem 132,1 mm a tudiz jsem byl velice prekvapen touto hodnotou. Jak je mozne resit tuto situaci ? Domnivam se, ze s retezem tedy neni neco v poradku, nebo je mozne ze jsem natrefil na vadny kus.
Dekuji za odpoved.
S pozdravem
Martin Kolbe
20. 7. 2018
Dobrý den,
veškeré řetězy Shimano máme přímo od distribuce pro Evropu. 132,4 je stále v toleranci nového řetězu. Je třeba si být ještě jistý, že měrka je správně kalibrována. Reklamaci bych řešil, kdyby k vytahování řetězu docházelo mnohem rychleji, než standardně.