Specialista/ka prodeje a zákaznického servisu

Jsme česká rodinná firma T.S.BOHEMIA. V našem oboru máme tradici a již 27 let patříme mezi špičku. Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou. Do naší prodejny ve Zlíně hledáme specialistu, který bude zodpovědný za zákaznický servis a spokojenost zákazníků.

Hledáme Vás, protože:

• Máte obchodního ducha, nemáte rád/a, když se nic neděje.
• Pro zákazníka budete oporou a víte, že spokojený zákazník se rád vrací.
• Jste orientovaný/á na cíl a výsledek.
• Máte smysl pro detail.
• Víte, že zákazník je priorita a jeho dotazy je potřeba vyřizovat včas.
• Rozumíte elektronice, orientujete se v nákupních parametrech výrobků.
• Zajímáte se o trendy v oblasti elektro.

Co vás čeká?

Řešit zákaznické požadavky, pečovat o objednávky na našem call centru. Nejde o nabídku produktů nebo služeb, ale řešení konkrétních zákaznických dotazů k produktům, dostupnosti, změnám objednávky apod. Poskytovat poradenství a ulehčovat zákazníkům orientaci v nabízeném zboží. Budete komunikovat jak s našimi dlouhodobými zákazníky, udržovat a vylepšovat vztahy, tak i s úplně novými, kteří u nás nakupují třeba poprvé. Naše produkty a služby budete mít postupně v malíčku, poradenství budete zvládat na jedničku. Za sebou budete mít pevné zázemí tradiční české rodinné firmy a kolegy na které se můžete obrátit.

Co získáte

• Celkem 25 dní volna (20 dní dovolené + 5 sick days).
• Při doporučení kolegy odměna až 20.000,- Kč
• Stravenkový paušál.
• Zaměstnanecké ceny na veškeré zboží, které nabízíme na e-shopu. V portfóliu máme již více než 80.000 produktů.
• Možnost profesně růst a mít otevřené dveře do celé firmy.
• Vzdělávání o našich produktech a novinkách na trhu.

Zaujala Vás naše nabídka? Čteme každý životopis, který k nám přijde. Odpovíme všem
[email protected]
777 912 030
Dejte nám o sobě vědět!

[email protected]
+420 777 912 030

Sdílet pracovní příležitost:

Zaměstnání v T.S.BOHEMIA