+420 585 157 488
|
Po-PÁ: 9:00-19:00, SO: 9:00-17:00
|
Slevy a akce
Notebook Lenovo Ideapad Y500 15,6" FHD Core i5-3210M,8GB,1TB,2xGF GT650M s 2GB v SLI, bez DVD,WiFi,BT,CAM,W8-64bit

Poradna k produktu Notebook Lenovo Ideapad Y500 15,6" FHD Core i5-3210M,8GB,1TB,2xGF GT650M s 2GB v SLI, bez DVD,WiFi,BT,CAM,W8-64bit

Objednací kód: 9508805,Part No.: 59351661,Záruka spotřebitel/ostatní: 24 měsíců / 24 měsíců

Zpět na produkt
Jan Haban |17. 1. 2013
mám u tohot ntb častý problém s touchpadem, kurzor se občas při dotyku na touchpad stává neovladatelný a sám poskakuje a jezdí po obrazovce. Reinstalace a odstranění ovladačů nepomáhá ? Jde o SW chybu nebo HW ? Setkal se s tím už někdo ? Jak problém vyřešit ?
Bulkinki2l |31. 1. 2013
Mám stejný problém, mělo by se jednat od HW chybu o které lenovo ví a podle všeho mění kus za kus..dnes jsem se ptal prodejce v tsbohemia, ale je zrejme potřeba napsat mail panu Adamci..jde o první revizi ntb, lenovo zřejmě uspěchalo uvedení do prodeje před vánoci..
Mirko |5. 3. 2013
i já mám tento problém, jsem zvědav, jak dopadnu s reklamací
pidal |16. 3. 2013
mne reklamaci neuznali s tím že je ntb v pořádku a závada se neprojevila, pro opětovnou reklamaci mám prý přiložit video zmíněné závady. Ntb stále blbne, po víkendu jej tam nesu zpět na opětovnou reklamaci a mám několik videí kde jde jasně vidět zmiňovanou závadu. Doufám že nyní již uspěji - pak mě napadá snad už jen posudek soud.znalce a řešit právní cestou... Uspěl jste u TSB někdo již s touto závadou ? Jak Vám dopadli reklamace ?
Petr |20. 3. 2013
dobrý den, mám tento notebook koupený také v TSbohemia, bohužel stejný problém, po určité době začne touchpad zlobit a notebook je skoro neovladatelný. Ted bohužel nemůžu být bez PC tak budu reklamovat až po 1.4.Nemáte někdo zkušenosti jak reklamace dopadla? Díky
Petr |20. 3. 2013
dobrý den, mám tento notebook koupený také v TSbohemia, bohužel stejný problém, po určité době začne touchpad zlobit a notebook je skoro neovladatelný. Ted bohužel nemůžu být bez PC tak budu reklamovat až po 1.4.Nemáte někdo zkušenosti jak reklamace dopadla? Díky
pidal |1. 4. 2013
tak ntb mi vrátili po již druhé reklamaci, tentokráte již závada uznána - na ntb. vyměněn celý horní kryt jeho součástí byl i vadný touchpad. Nyní mám již touchpad Synapsis namísto toho defektního Elanu a vše funguje tak jak má. Délka této reklamace trvala 9 dní.

Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.

Dotazy zodpoví
Martin (T.S.BOHEMIA)