Dobrý den,
prosím o informaci o servisu kávovarů Krups.
Kávovar velmi špatně dělá pěnu u cappuccina, před začátkem výroby kávy vždy se spustila silná pára.
Ta už také je velmi malá. Kávovar opravdu dokonale čistíme, hlavně trysky, po každém použití.
Děkuji za informaci.
Jarmila
Renata D. (T.S.BOHEMIA)|15. 8. 2024
Dobrý den, váš kávovar Krups EA894T10 Evidence Plus může mít problém s tlakem páry nebo napěňovačem mléka, což způsobuje špatnou pěnu. Doporučuji zkontrolovat, zda všechny díly, hadičky a těsnění jsou správně nasazené a nepoškozené. Také zvažte hlubší čištění kávovaru podle manuálu, zejména trysek. Pravidelné odvápnění může pomoci, pokud se v kávovaru nahromadil vodní kámen, což může omezovat výkon.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat autorizovaný servis Krups pro odbornou prohlídku a opravu. Servisní střediska najdete na oficiálních stránkách Krups nebo se obraťte na jejich zákaznickou podporu.
Bohumila |19. 8. 2021
Dobrý den,
ráda bych se dozvěděla, zda je k výše uvedenému produktu v ceně a balení i konvička na mléko. Nikde jsem nedočetla v parametrech a v příslušenství také není vypsáno.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem a přáním příjemného dne, B. Trněná
Martin, |20. 8. 2021
Dobrý den, ano je součástí balení.
Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.