Poradna k produktu Kreator KRT670204 - Rudlík skládací 120kg
Objednací kód: 113877,Part No.: KRT670204,Záruka spotřebitel/ostatní: 24 měsíců / 24 měsíců
|4. 5. 2026
Dobrý deň, prosím vás poraďte mi kde by som mohla dostať náhradný diel na rudlu Kreator 120 kg a konkrétne sa jedná o objímku držiacu sklopné koliesko na ráme. Je z umelej hmoty a praskla pri ani nie moc veľkom poskoku. Rudla je nová, vo výbornom stave a bolo by škoda kupovať novú, kvôli jednej súčiastke. Kde by sa takéto niečo dalo zohnať?
|5. 5. 2026
Dobrý den, po komunikaci s výrobcem vám doporučuji zaslat výrobek na reklamaci-bohužel nemají dostupný náhradní díl. Žádost o RMA založíte na webu, nebo mailem na náš servisní mail.
|5. 5. 2026
Vďaka za odpoveď. Ale pre mňa je takýto postup moc náročný. V skratke: žijem sama mimo mesta a poslanie nejakého predmetu poštou je pre mňa nemožné /pošta sem k nám nechodí /. Ja sama do mesta nechodím /zdravotný stav/ a tak sa musím spoliehať na niekoho blízkeho. A obťažovať s poslaním takejto veci je trochu mimo. Predpokladala som, že by náhradný diel dokázal vymeniť syn pri niektorej z občasných návštev. Aj tak vám za snahu a porozumenie ďakujem a prajem pekný deň.
|5. 5. 2026
Na webu v seznamu prodejen se můžete podívat, zda nemáte poblíž naši partnerskou pobočku, která by k nám na centrálu rudlík zaslala (na naše náklady). Víc vám bohužel nepomohu, vzhledem k tomu, že výrobce nemá náhr.díl. Přeji pěkný zbytek dne.