Poradna k produktu Humax NANO T2 HEVC DVB-T2 přijímač (použité)

Dobrý den. Minulý týden byl u Vás zakoupen STB Humax Nano T2, a projevuje se od nainstalování různým nestandardním chováním. Již několikrát tzv. zamrzl - bez reakce na dálkové ovládání i hlavní vypínač, kdy jediným řešením je odpojení od přívodu elektrické energie. Po večerním vypnutí do režimu "stand by" s červenou kontrolkou a červeným podsvícením vypínače, ráno kontrolka nesvítí vůbec a vypínač je podsvícen oranžově. Po naběhnutí TV kanálu vzápětí dojde k jeho několikavteřinovému výpadku. Děkuji předem za informace k výše uvedeným jevům a návrh řešení.

Dobrý den, nedávno jsem u vás zakoupila zařízení Humax HD Nano T2 a mám neustálý problém se zamrzáním tohoto zařízení. Jediné co pomůže tak je odpojení z elektřiny a znovu zapnutí. Bohužel někdy se stane, že přístroj zamrzne několikrát po sobě v rozmezí třeba jen několika minut. Jiné dny funguje bezchybně. Dá se problém nějak vyřešit?