Poradna k produktu HP ProBook 450 G8 (3A5H7EA)

Dobré odpoledne, dostal jsem k užívání nový firemní NTB HP Probook 450 G8 3A5H7EA koupený ca před třemi měsíci u Vás v TS Bohemia. Při běžné kancelářské práci se při provozu na baterii NTB vybije ca za 3 hodiny, při náročnějších aplikacích např otevření 3D výkresů za 2 - 2,5 hodiny. V popisu uvádíte až 8 hodin práce. Při úplném vypnutí NTB se sám od sebe vybije ca 6% kapacity za den, tzn. za nějakých 15 dní vypnutí je baterie na nule. Hovořím zde o úplném vypnutí všech aplikací a připojení, pouze v USB portu je adapter od bezdrátové myši. Pokud tento adapter vyjmu tak se samovybíjení sníží na 3,5-4% denně (no to ale asi není normální abych adapter pořád vyndával a zase připojoval). Kolega dostal stejný NTB asi týden po mě a má úplně stejné problémy. Text této zprávy přeposílám našemu pracovníkovi Ing. Šulcovi, který u Vás pravidelně nakupuje a koupil i tyto 2 výrobky. Předem děkuji za Vaše vyjádření jak postupovat při řešení tohoto problému. S pozdravem Ivan Kučera Enetex Technology s.r.o. tel. +420 736 642 663 email [email protected]