HP ProBook 450 G8 (3A5H7EA)

Poradna k produktu HP ProBook 450 G8 (3A5H7EA)

Objednací kód: 9915170,Part No.: 3A5H7EA,Záruka spotřebitel/ostatní: 36 měsíců / 36 měsíců

Ivan Kučera |26. 11. 2021
Dobré odpoledne, dostal jsem k užívání nový firemní NTB HP Probook 450 G8 3A5H7EA koupený ca před třemi měsíci u Vás v TS Bohemia. Při běžné kancelářské práci se při provozu na baterii NTB vybije ca za 3 hodiny, při náročnějších aplikacích např otevření 3D výkresů za 2 - 2,5 hodiny. V popisu uvádíte až 8 hodin práce. Při úplném vypnutí NTB se sám od sebe vybije ca 6% kapacity za den, tzn. za nějakých 15 dní vypnutí je baterie na nule. Hovořím zde o úplném vypnutí všech aplikací a připojení, pouze v USB portu je adapter od bezdrátové myši. Pokud tento adapter vyjmu tak se samovybíjení sníží na 3,5-4% denně (no to ale asi není normální abych adapter pořád vyndával a zase připojoval). Kolega dostal stejný NTB asi týden po mě a má úplně stejné problémy. Text této zprávy přeposílám našemu pracovníkovi Ing. Šulcovi, který u Vás pravidelně nakupuje a koupil i tyto 2 výrobky. Předem děkuji za Vaše vyjádření jak postupovat při řešení tohoto problému. S pozdravem Ivan Kučera Enetex Technology s.r.o. tel. +420 736 642 663 email [email protected]
RM (T.S.BOHEMIA)|19. 1. 2022
Dobrý den, samozřejmě je možné, že výrobek může obsahovat výrobní vadu. Prosím obraťte se na reklamační oddělení, kde profesionální servis výrobce udělá závěr.

Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.