Zdravím,potřebuji poradit.Reklamoval jsem u vás tiskárnu a byla mi vyměněna za novou a nemůžu najít program scanování jako předtím.Tiskárna je spojená,tiskne v pohodě,ale scenuje jen přes správce zařízení,kde je kolonka spustit scanování.Tam,ale bohužel nabízí jen scanování do formátů BMP,Jpeg,Tif a ještě jeden,ale ne pdf.To jsem dřív dělal přes program scanování,který jsem nainstaloval při prvotním spuštění a teď s novou ,tedy vyměněnou za stejný typ,tiskárnou po naistalování ovladačů a softweru ze stránek HP se mi tento program nikde nezobrazí a tak bych potřeboval poradit,kde mám ten program ke scanování a k nastavení scanování hledat či si jej stáhnout,abych mohli nastavit scanování rovnou do formátu pdf a nemusel to složitě přeměňovat z formátu do formátu přes convert.Tiskárnu jsem několikrát odinstaloval a opětovně znovu nainstaloval,ale program nikde.Dík za případnou pomoc a odpověď Mirek
RM |4. 2. 2022
Dobrý den,
programy jsou ke stažení na stránce výrobce.
Machovská |19. 10. 2020
Dobrý den,
chci se zeptat, zda scan je i v barvě. Když se tiskne je mi jasné, že to bude černobílé, ale scan zda je barevný či nikoliv.
Děkuji Machovská
Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.