Dobrý den. Můžete mi zaručit, že uvedená klávesnice bude fungovat na jakékoliv Smart TV ? Lépe řečeno : jak poznám, že moje Smart TV podporuje klávesnici i myš ? Mám dvě Smart TV - LG a Gogen - a nedávno zakoupená bezdrátová klávesnice Eternico na Alza.cz mi ani na jedné Smart TV nefunguje (na PC bez problémů). Děkuji za odpověď. Petrovič.
Martin P. (T.S.BOHEMIA)|15. 9. 2025
Dobrý den, kompatibilitu zaručit nemůžeme. Klávesnici jsme nezkoušeli a čerpáme pouze z technických informací výrobce. Tento typ klávesnic ale funguje velmi podobně a pokud Vám nefungovala jedna, nebude pravděpodobně fungovat ani tato. Stálo by za zvážení kontaktovat rovnou výrobce televizí, zda nenabízejí originální příslušenství.
Drahomír P. |15. 9. 2025
Dobrý den. Kontaktoval jsem zástupce firmy Gogen a toto je jejich odpověď : Dobrý den, obecně platí, že klávesnici lze použít pouze pro snazší ovládání internetového prohlížeče televizoru a ovládání některých základních funkcí (přepnutí programu, změna hlasitosti). Klávesnici není možné použít pro ovládání všech funkcí televizoru. Protože je ovládání televizoru pomocí dálkového ovládače jednodušší, klávesnice na nich netestujeme, doporučení vám dát neumíme. S pozdravem Radim Lysák ... Upřesňuji : Gogen má webový prohlížeč (v návodu není nikde uvedena podpora bezdrátové klávesnice) . LG nemá webový prohlížeč, ale v návodu je uvedeno, že bezdrátovou klávesnici podporuje ! Čert aby se v tom vyznal. Natož tak já ... :-D
Ať už máte jakýkoliv dotaz ohledně produktu nebo jeho použití, neváhejte se nás zeptat. Náš tým zkušených profíků se na Váš dotaz co nejdříve podívá a pokusí se zodpovědět jak jen to půjde.