Garance rychlého servisu Acer

Garance rychlého servisu Acer

Se službou v hodnotě 599 Kč získáváte garanci servisního zákroku ve značkovém servisu Acer oceněného časopisem CHIP, který nebude trvat déle než 5 pracovních dnů (na rozdíl od standardní záruky, kde je limit až 30 dnů). Trvání opravy se počítá od převzetí zařízení do servisu do jeho expedice zpět k zákazníkovi. Doba dopravy od zákazníka a k zákazníkovi se do limitu 5 pracovních dní nezapočítává.

Postup v případě čerpání služby Garance rychlého servisu:

1. Kontaktujte Acer podporu s požadavkem na uplatnění této služby a definujte problém, který se zařízením máte: https://www.acer.com/ac/cs/CZ/content/support

2. Následně budete vyrozuměni o termínu, kdy si u Vás kurýr zařízení Acer vyzvedne a odveze ho do autorizovaného servisu k opravě, případně můžete zařízení donést přímo do servisu na adrese Tuřanka 110, Brno nebo na drop point na adrese Poděbradská 777/9a, Praha 9. Se zařízením je nutné doručit i nákupní doklad (fakturu T.S.BOHEMIA a.s.).

3. Oprava bude trvat maximálně 5 pracovních dnů.

4. Po ukončení opravy budete informováni o termínu, kdy Vám bude kurýrem opravené zařízení doručeno, případně kdy bude připraveno k osobnímu odběru v servisu opět na adrese Tuřanka 110, Brno.

V případě že garantovanou dobu opravy v servisu nesplníme, dáváme zákazníkovi navíc půl roku záruky na zařízení zdarma.