|
Poradna k produktu Forever GP-110
Objednací kód: 9783021,Part No.: GP-110,Záruka spotřebitel/ostatní: 24 měsíců / 24 měsíců
|6. 4. 2020
Bohužel na Obchod Play pro Android není aplikace k nalezení. Dá se stáhnout přes odkaz v QR kódu, ale musí se člověk smířit s tím, že instaluje apku z nedůvěryhodných zdrojů (a povolit to v mobilu). Bohužel ale s touto aplikací se nedá pistole spárovat s mobilem. Mám Samsung A40 (verze bluetooth 5.0), připojení dělám přesně podle návodu, tj. stisknu spoušť, zapnu na mobilu bluetooth, pustím apku, nedojde k automatickému spárování a připojení, tak kliknu vpravo nahoře na ikonku se statusem, kliknu na Připojit, objeví se okno s prázdným seznamem nalezených zařízení. V nastavení připojení v mobilu pistoli vidím, mohu zde dát spárovat, což se provede, ale aplikace ani tak pistoli nevidí. Můžete mi prosím poradit, co je špatně dřív než využiji svého práva vrátit zboží zpět. Děkuji moc.
|7. 4. 2020
Dobrý den, prosím kontaktujte servisní oddělení dovozce této značky. Jsou proškoleni a určitě Vám pomohou.
děkuji
PARDUBICE --- [SÍDLO SPOLEČNOSTI]
C.P.A. CZECH s.r.o.
U Panasonicu 376
530 06 Pardubice - Staré Čívice e-mail: [email protected]
IČO: 25254057
DIČ: CZ25254057
bankovní spojení: 2523950100/2600 (Citibank Europe)
obchodní oddělení tel.: 466 734 111 - 113
osobní odběr není možný
fax: 466 734 119
servisní oddělení tel.: 466 734 115
v provozu od 9:00 do 15:00 v pracovní dny
osobní příjem/výdej reklamací není možný z provozních důvodů
e-mail: [email protected]
|9. 4. 2020
Děkuji, napsal jsem jim mail.
|17. 4. 2020
Jen pro vaši informaci. Na Obchodu Play již je aktuální verze aplikace. Původně jsme ji tam neviděli, protože patrně Samsung A40 (ale ani A6+) nesplňoval požadavky předepsané aplikací. Nyní už tam je verze kompatibilní s naším telefonem, takže není nutno ji stahovat přes QR kód a povolovat instalaci z neověřených zdrojů. Bohužel k telefonu Samsung A40 se nám ji připojit nepodařilo ani poté. Moje doměnka je, že je to verzí bluetooth 5.0, ale nemám to jak ověřit. S telefonem Samsung Galaxy A6+ (verze bluetooth 4.0) to funguje skvěle, takže pistole je funkční a vracet ji nebudeme.
|17. 4. 2020
Galaxy A6+ má verzi bluetooth 4.2, překlepl jsem se.