Poradna k produktu Danfoss Eco™ Bluetooth

Dobrý den. V prosinci jsem u vás koupil " Danfoss Eco Electronic Radiator thermostat 014G1115". Bohužel po namontování nám ani jednou tato hlavice nezavřela radiátor. Zkoušeli jsme to jak přes naprogramování, tak ručně, kdy jsme nastavili teplotu na minimum, radiator byl stále horký. Poslal jsem vám ji na reklamaci, ale už se nám vrátila zpět a reklamace neuznána. Nedodali jste nám baterie které jsem k tomu přiložil. Také k tomu není návod. Jeden tady je, ale to je pouze na montáž adaptérů. Na zprovoznění hlavice už ne. Mám radiátor danfoss a kvůli tomu jsem také koupil tuto hlavici. Prosím o zaslání návodu, alespoň elektronicky. Případně odkaz na video návod, jestli někde je. S pozdravem Hanuš