Poradna k produktu 43" Toshiba 43LL3A63DG (FHD)

Dobrý den, Dle výše uvedené objednávky jsem u Vás zakoupil televizor Toshiba (model jak výše). Po provoznění a instalaci dle návodu se od počátku užívání přístroje setkávám s temito problémy: a)po instalaci TV programů a jejich seřazení podle oblíbenosti dochází n e p r a v i d e l n ě po spuštění přístroje k přesunu programu např TV NOVA ze zvolené pozice 3 zpět na původní pozici jako výslednou po instalaci tj 1107. Nevím zda je možno tento nepříjemný jev nějak odstranit. b)u některých TV programů dojde k načtení EPG až po volbě příslušného kanálu a cestou zpět na volbu EPG. ¨ c)po vypnutí přístroje pomocí DO někdy /opět nepravidelně/ zůstává LED kontrolka u tlačítka Power blikat zeleno-červeně. Došlo tak před zjištěním důsledků tohoto stavu k tomu, že televizor se někdy během noci sám aktivoval a obrazovka (bez zobrazení nějakého programu a zvuku) svítila po celou noc. Může na vině být trvale zasunutý USB FLASH DISK v USB vstupu za účelem nahrávání či přehrávání? Proč však k tomuto stavu nedochází při zasunutém USB trvale? Na základě odpovědi Vašeho oddělení podpory, že s výrobkem nemá TS Bohemia zkušenosti jsem se obrátil na doporučený autorizovaný servis VSPDATA kde však ani po dvou urgencích k reakci nedochází. Prosím ještě o jednu informaci: pokoušel jsem se najít nějakou radu případně doporučení reklamovat výrobek na stránkách firmy TOSHIBA. Tam, bohužel, po se zadání mně prodaného modelu objevuje hláška, že model není fě TOSHIBA znám. Jde zřejmě o nějakou produkci v Číně apod. Je možné zjistit odkud vlastně přístroj pochází??? Uvítal bych nějakou radu případně doporučení po týdnech marného úsilí o zlepšení uživatelského komfortu tohoto přístroje. Nedělám si s ohledem na cenu žádné velké iluze, ale firma TS Bohemia, jejíž jsem zákazníkem už řadu let, by měla svoji reputaci na trhu přece jenom lépe chránit. Je bohužel i skutečností, že z několika výrobků u TS Bohemia zakoupených jsem minimálně 3 už musel reklamovat což je na pováženou. S pozdravem Josef Langmajer