IBM Rozšíření záruky TP SPac 3r carry-in with Protection (z 3r carry-in)

ThinkPlus TP SPac 3r carry-in with Protection = Service Pack s ochranou před náhodným a neúmyslným poškozením Změna tříleté standardní záruky k notebookům na 3 roky carry-in s ochranou před náhodným a neúmyslným poškozením. Při závadě zákazník musí jít do servisu v pracovní dny (PO-PÁ, 8,00-17,00 hod.) ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac. Ochrana před náhodným a neúmyslným poškozením pokrývá následující situace: - k poškození došlo v důsledku nehody - poškození elektrickým proudem - k poškození došlo v důsledku pádu či nechtěného upuštění přístroje - poškození v důsledku prosáknutí kapaliny do přístroje - mechanické poškození displeje Záruka vyplývající z tohoto Servie Packu se nevztahuje na: - externí příslušenství notebooků - veškeré příslušenství, které nebylo instalováno v notebooku při jeho zakoupení - krádež či ztrátu notebooku - úmyslné poškození přístroje - poškození v důsledku zásahu vyšší moci POZOR! Registrace na webu musí být BEZ CESKE DIAKRITIKY!!! MT notebooků, na které se Spac vztahuje: (all models od:) 0659 0674 1702 1704 1706 1830 1832 1847 1860 1866 1869 1871 1951 2007 2371 2373 2513 2525 2531 2668 2672 2682 2723 2888 6363 6366 6369 6372 6457 6460 6463 6466 7659 7663 7664 7666 7669 7673 7733 7743 7762 7767 8741 8744 8889 8895 8898 8919 8933 8944 9448 9452 9457 9462 Po fakturaci zákazník dostane automaticky e-mail obsahující weblink, číslo autorizace a PIN kód, aby mohl SPac zaregistrovat. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Bez toho, že by uživatel SPac zaregistroval, se Lenovo nedozví o povinnosti poskytovat servis. Zaregistrováním získává Lenovo potřebné informace, pro jaké zařízení, v jaké servisní úrovni, od kdy do kdy má uživateli poskytovat servis. OP, který SPac prodává, je zodpovědný za to, že koncový uživatel objednaný SPac zaregistruje. Zakoupený SPac, který se nezaregistruje, není platný!! Spac je třeba zaregistrovat do 15 dnů od jeho zakoupení (platí zvláště pro SPac se servisní úrovní 7x24 s odezvou 4 hodiny, aby případně nedošlo k prodlení v poskytování servisu). Uživatel provede registraci Online: http://www.ibm.com/services/servicepac Zadá zemi, číslo autorizace a PIN, které mu přijdou e-mailem. Akceptuje Terms&Conditions. Z webu vytiskne, podepíše a zašle do Lenova. Vyplní kontaktní informace a stiskne "odeslat". Zadá registrační údaje buď přímo na webu nebo v případě hromadné registrace může importovat .xls nebo .txt soubor. Jakmile je registrace uživatelem dokončena, jsou údaje jako Sériové číslo, Machine Type, Model,.. systémem automaticky odkontrolovány a odsouhlaseny. Dojde-li k chybnému zadání (např. Sériového čísla), je zákazník neprodleně vyzván e-mailem, aby údaj opravil. Než Lenovo obdrží podepsané T&C's, registrace SPac zůstává otevřena. Jakmile jsou splněny všechny podmínky registrace, dostane zákazník e-mailem automatickou notifikaci o úspěšném dokončení registrace. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Údaje jsou přeneseny do systému RCMS, který používá servis Lenovo.