HP Care Pack U5Z50E

HP hardwarová oprava v servisním středisku a oprava včetně vyzvednutí a vrácení s ochranou proti náhodnému poškození. Popis služby Oprava v servisním středisku a oprava včetně vyzvednutí a vrácení (Pickup & Return) poskytuje vysoce kvalitní služby, které zahrnují telefonní podporu, možnost vyzvednutí zařízení prostřednictvím HP nebo doručení zákazníkem do servisního střediska HP, opravu nebo výměnu vadné jednotky a vrácení plně funkční jednotky. Všechny služby zahrnují veškeré součásti, práci a náklady na dopravu při vrácení. HP nabízí dvě kategorie služeb, které představují možnosti dopravy do servisního střediska HP, jak je detailně uvedeno viz dále. Pomocí doplňkové služby Accidental Damage Protection (ochrana proti náhodnému poškození) se vyhnete neočekávaným nákladům za opravu nebo výměnu poškozených jednotek v důsledku běžného provozu Vašeho mobilního výrobku. Ochrana proti náhodnému poškození není běžně součástí standardní záruky ani jiných služeb HP Care Pack. Výhody pro Vás • přeprava funkční jednotky zpět na Vaši adresu, • 5 až 7 dnů trvání opravy v závislosti na typu produktu a servisní služby, • dálková diagnostika problému a technická podpora po telefonu, • nákladově efektivní a spolehlivé řešení podpory produktu, • oprava v autorizovaném servisním středisku HP (včetně materiálu), • levnější alternativa služby „HP hardwarová podpora v místě instalace zařízení“ určená pro produkty v domácnosti či ve fi rmě. Kompatibilní s: M401 series Pro registraci každého carepacku je nutné zadat informace o koncové uživateli produktu: název firmy (pokud je zboží nakoupeno na firmu), adresa firmy nebo uživatele, jméno, příjmení, telefon, email kontaktní osoby, produktové číslo (PartNo) a výrobní číslo zboží (Serial Number), pro které má být záruka registrována. Při objednání zákazníkem přes eshop lze zadat do poznámky objednávky, nebo kontaktujte naše obchodní oddělení pro zadání těchto informací.