Objednací kód: 9976568,Part No.: SIL-001984,Záruka spotřebitel/ostatní: 24 měsíců / 24 měsíců
Garanční servis se provádí, pokud od zakoupení jízdního kola uplynul jeden měsíc (s tolerancí +/- 5 dnů) nebo bylo na jízdním kole najeto alespoň 100km.
Pro uplatnění garančního servisu je nutné předložit nákupní doklad (faktura) jízdního kola. Záznam o garančním servisu bude vyznačen na libovolném prázdném místě faktury.
Záručním servisem se rozumí odborné posouzení příčiny vzniku vady udané uživatelem v rámci reklamace jízdního kola v době trvání dvouleté záruční doby a následné odstranění oprávněné vady opravou nebo výměnou vadného dílu.
Pro uplatnění záručního servisu je nutné předložit nákupní doklad (faktura) jízdního kola. Záznam o záručním servisu bude vyznačen opět na libovolném volném místě na faktuře.
Službu lze využít v případě zakoupení jízdního kola bez volby sestavení a nastavení jízdního kola, tedy zakoupeného (nejčastěji přes e-shop) v původním výrobním balení.
Jízdní kolo bude nastaveno a seřízeno dle požadavků uživatele včetně odzkoušení funkčnosti všech dílů. Služba sestavení a seřízení nového jízdního kola je zpoplatněna dle ceníku daného servisu.