Všechny prodejny a výdejny mají OTEVŘENO dle standardní provozní doby a opět nabízí všechny služby, na které jste byli zvyklí - prodej a výdej zboží, servis i reklamace. 

Aktuální informace o dostupnosti služeb

Všechny naše prodejny a výdejny jsou otevřené bez omezení. Všichni naši zaměstnanci již několik týdnů přísně dodržují nařízení a doporučení Ministerstva zdravotnictví a zároveň jsme na našich prodejnách zavedli ochranná opatření díky nimž se nemusíte bát opět nakupovat.

Bez problému u nás můžete využít:

  • Nákup a výdej zboží – osobní i internetový
  • Servis a reklamace
  • Doručení objednávky domů pomocí přepravních služeb funguje bez větších omezení:
  • PPL zastavila sobotní doručování.
  • Nadrozměrná přeprava: Do odvolání není možné využít služby Česká pošta Balík nadrozměr. Ostatní služby nadrozměrné přepravy fungují bez omezení.
  • U přepravy zboží na Slovensko nelze využít dobírku. Zboží je nutné zaplatit předem.
  • Bližší informace o přepravních službách najdete na stránce Doprava
  • Osobní odběr i prodej zboží na prodejnách je opět plně funkční:

Na všech našich prodejnách

OlomoucSladovní 103/3Bližší informace
Brno - HeršpiceHeršpická 1009/11cBližší informace
Brno - VeveříVeveří 2581/102Bližší informace
Ostrava - Mariánské hory28. října 2020/231Bližší informace
Ostrava - HrabováNa Rovince 981Bližší informace
ZlínVavrečkova 7074Bližší informace
Hradec KrálovéAkademika Heyrovského 1171Bližší informace
Uherské HradištěMilíčova 467Bližší informace
ZnojmoHusitská 3422Bližší informace
OpavaZámecký okruh 996/19Bližší informace
JihlavaTř. Legionářů 10Bližší informace
Otevřeno je ještě dalších 17 výdejních míst: Zobrazit všechny
  • Online objednávky doporučujeme zaplatit předem. Zkrátíte tím dobu, kterou trávíte na prodejně.
  • Udržujte mezi ostatními zákazníky rozestupy minimálně 2 metry.
  • Používejte na prodejně ochranou roušku, respirátor, nebo alespoň mějte zakrytá ústa a nos (např. šálou). Pomáháte tím chránit naše zaměstnance. Děkujeme.

Jak dbáme na bezpečnost na pobočkách?

  • Všichni naši zaměstnanci mají povinně zakryté dýchací cesty.
  • Při náznaku zvýšené teploty či jiných příznaků jsme připraveni poslat zaměstnance ihned domů.
  • Pobočky pravidelně desinfikujeme, přičemž klademe důraz na výdejní pulty a platební automaty.
  • Na pobočky pouštíme zákazníky jen v omezeném počtu.

Osobní odběr na pobočkách České pošty, Zásilkovny a PPL Parcel Shop

  • Zkontrolujte si na stránkách přepravce, jestli není vybraná pobočka uzavřena a jakou má aktuálně otvírací dobu.
  • Pobočky České pošty zavírají nejpozději v 16 hodin a o víkendech mají zavřeno. Mezi 7:00 – 9:00 budou zpřístupněné pouze občanům nad 65 let.
  • Dobírku na výdejních místech společnosti Zásilkovna je možné platit pouze platební kartou.
  • Dodržujte bezpečnostní pokyny, které mohou být uvedeny na pobočkách a vždy používejte ochranou roušku, nebo alespoň mějte zakrytá ústa a nos (např. šálou). Pomáháte tím chránit zaměstnance. Děkujeme.



U nás můžete v klidu nakupovat:

  • Na všech prodejnách a výdejnách je možné si vyzvednout zdarma zboží objednané přes internet - nezaplatíte nic za dopravné.
  • Doprava zdarma až k vám domů je u objednávek nad 799 Kč!


Obchodní záležitosti - objednávky nebo výběr zboží

  • Obnovili jsme osobní prodej, můžete se tak stavit na prodejny za našimi odborníky, kteří vám opět rádi poradí s výběrem toho správného produktu.
  • Naše callcentrum funguje bez omezení od pondělí do soboty vždy od 9:00 do 19:00: tel. 585 157 488, ohledně objednávky nás můžete nás kontaktovat i na mailu obchod@tsbohemia.cz.

Reklamace a servis

  • Reklamace a servis zboží je opět umožněn i při osobní návštěvě prodejny.
  • Potřebujete-li pomoct s reklamací nebo vrácením zboží, můžete se obrátit na naše servisní oddělení tel. 585 157 507 nebo servis@tsbohemia.cz.

Naše doporučení:

  • Dodržovat hygienické pokyny Ministerstva zdravotnictví. Veškeré informace naleznete na jejich stránkách věnujících se aktuální situaci.
  • Doporučujeme využívat bezhotovostní platební styk - nejlépe platbu kartou přes internet případně bankovním převodem.

Tuto stránku průběžně aktualizujeme. Poslední aktualizace: 25. 5. 2020 8:00






0
 
 
 
 
 
­

 
Webové stránky TSBOHEMIA.cz používají k personalizaci reklam a služeb soubory cookies. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookies. Více informací.   Nastavení Rozumím
Vyprodej
zahrada zona nula
Porovnáváte 0 Zobrazit Smazat vše

    Přihlaste se

     
    ­